Politique d'accessibilité

Yabei Mall s'engage à garantir l'accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur et appliquons les normes d'accessibilité en vigueur afin de garantir un accès égal à tous nos utilisateurs.

Notre engagement

Nous nous efforçons de rendre notre site web accessible à tous, y compris aux personnes souffrant de déficiences visuelles, auditives, cognitives et motrices. Nous visons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Nos efforts continus comprennent des audits d'accessibilité réguliers, des tests utilisateurs avec des technologies d'assistance et des améliorations continues basées sur les retours.

Fonctionnalités d'accessibilité

Notre site web propose diverses fonctionnalités d'accessibilité : navigation au clavier pour les utilisateurs ne pouvant pas utiliser de souris, texte alternatif pour les images compatible avec les lecteurs d'écran, structure de navigation claire et cohérente, contraste des couleurs suffisant pour une meilleure lisibilité, texte redimensionnable sans perte de fonctionnalité, et liens et titres descriptifs pour une meilleure contextualisation. Nous veillons également à ce que nos formulaires soient correctement étiquetés et affichent des messages d'erreur clairs.

Technologies d'assistance

Notre site web est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance les plus courantes, notamment les lecteurs d'écran tels que JAWS, NVDA et VoiceOver, les logiciels de reconnaissance vocale, les outils d'agrandissement d'écran et les périphériques de saisie alternatifs. Nous testons régulièrement notre site web avec ces technologies afin de garantir une expérience utilisateur optimale.

Contenu tiers

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'accessibilité de l'ensemble de notre site web, certains contenus peuvent être fournis par des tiers ou des sources externes. Nous collaborons avec nos partenaires et fournisseurs pour garantir que leurs contenus respectent les normes d'accessibilité. Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité avec du contenu tiers, veuillez nous en informer afin que nous puissions résoudre le problème.

Commentaires et contact

Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité du centre commercial Yabei. Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter à l'adresse accessibility@yabeimall.com. Nous prenons tous vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons de résoudre tout problème dans les meilleurs délais. Veuillez fournir des détails sur le problème d'accessibilité, notamment l'URL de la page et la technologie d'assistance que vous utilisiez.

Efforts en cours

L'accessibilité est un effort constant et nous nous engageons à améliorer continuellement notre site web. Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos pratiques d'accessibilité, formons notre personnel aux bonnes pratiques et intégrons les considérations d'accessibilité à notre processus de développement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à rendre notre site web aussi accessible que possible à tous les utilisateurs.